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客戶說；咱們認(rèn)你這個朋友，有業(yè)務(wù)繼續(xù)找你們
7月30日，一位客戶在網(wǎng)上詢問；你好w總，請問你們的石凳規(guī)格都是25*25*34cm的嗎？可當(dāng)時我不在線，一直到現(xiàn)在才看到這個留言**回復(fù)他；您好很抱歉昨天有事不在，石凳規(guī)格是25*25*34cm的，需要請及時找我，沒想到，本來頭像發(fā)灰的他突然亮了起來，回答道：早上好w總！我們ken定需要啊！昨天電話不是說了嗎?我們要四組，一組七個，每組要不同的形狀！鼓型、方形等，請你把你們有現(xiàn)貨的石凳圖片發(fā)給我！我這才想起來，確實有這么回事**趕jin把不同kuan的花瓶凳、腰鼓凳、方凳和掐腰凳給他發(fā)了一些，他收到后說；我們要四組，一組七個，共28個！可以有四種不同顏色嗎？我；可以，他；25*25*34cm，34是g度吧？要34的g度，其它我們沒要求了！我；沒問題他；還可以商量不？我；不可以了，我們本來**是廠家批發(fā)，發(fā)行一車貨的量，如今量少也按pif給您，已經(jīng)算是很優(yōu)hui的了他；也行，但是你們發(fā)物流給我們送到工地上！貨款物流公司代收，應(yīng)該沒問題吧？我；這沒多少錢啊！老ban，請打款發(fā)貨吧！他；我們是初次做生意，物流公司代收huo款是好的方式了呀！而且物流公司有這樣的業(yè)務(wù)！我不給款，物流公司是不會給我貨的，這個你放心！其實??！之前我們也做過物流代收的單子，可是回款很慢，沒有三倆月是不行的，而且到現(xiàn)在還有幾單代收的單子，物流總是以理由推脫，弄的我到現(xiàn)在一提起物流代收**暈，可是客戶不知道情況啊，只好解釋道；我們做過，物流代收付款很麻煩的，拖拉的幾個月不給錢，我現(xiàn)在的款物流公司還沒給那，現(xiàn)在都兩月了。他；你在我們這里有沒有朋友，貨到我把款給你的朋友也可以，我；在那里沒熟人啊他；那怎么辦撒？你要不來？我還想跟你談?wù)劥笫^的事我；實在是很忙，走不開，這又沒多少錢，我們能騙您嗎再說了一車幾萬元的貨都是打款發(fā)貨，如果您不放心，請進入“晚霞紅的博客”看一下，多了解我們，然后再談和作不遲。他；我昨晚**看了，不能這樣說，老弟！我希望跟你當(dāng)面談大石頭的事，有兩個呢，好幾萬的貨款，不要因為這筆業(yè)務(wù)小，忽視了我們今后的和作！我想了想**給他發(fā)去幾張景觀石照片和廠內(nèi)全景圖，說道：我們不忽視小單，呵呵！小單是成**大單的基礎(chǔ)。他；對的，你這樣好不，你發(fā)貨，收huo人寫你的名字，后天你坐火車過來，火車票我給你出！我；呵呵！不用這么麻煩吧，不是車票的事情，我們?nèi)绻ツ茏屇鲕囐M嗎？再說了，石頭只用您和甲方談，等談妥之后，咱們在詳談，關(guān)鍵是我們走不開每天看貨、發(fā)貨很忙的，至于石頭的事情，我們把現(xiàn)貨圖片發(fā)給您，經(jīng)客戶挑選，然后發(fā)貨**行了，因為，我們和其他的客戶**是這樣和作的。他；嗯，希望以后我們成為和作的好朋友，這28個石凳我們?nèi)旌?*要，幫我問一下運費，希望我們的業(yè)務(wù)從這里開始！我；好，會的**這樣頭談話結(jié)束。由于我沒有同意客戶貨到付款的事情，一直到8月1日，客戶才說；你好，你沒時間過來，我準(zhǔn)備去你那怎樣？主要想跟你談?wù)勶L(fēng)景石的情況，看下樣品。我；好??！歡迎光臨，來時請?zhí)崆奥?lián)絡(luò)，他開玩笑的說；叫你過來你不愿意，我過來你要安排俺，給俺報銷車費。我笑著滿口答應(yīng)了。這一晃3天過去了，到了8月4日這天，客戶又在網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)了；w總你好！我準(zhǔn)備定你們的產(chǎn)品**是上次發(fā)的那四個形狀的，各七個！我；您好，在，可以的，您什么時候過來他；現(xiàn)在甲方要求我們把石凳固定在一個平臺上，因此希望你幫我們在石凳的底部zhong心鉆一個10mm的孔，深5cm，我們準(zhǔn)備在平臺上也鉆一個這樣的孔，中間放一根8mm的鋼筋，再用膠和水泥固定！可以不？我；可以，沒問題。他；要四種造型的石凳，各七個，共28個！尺寸為：都是25*25*34cm的！有問題沒？另外把你們單位的卡告訴我，給你們打款！我；可以，有現(xiàn)貨的。我們有對公的，私人您要哪一個？他；對公的**這樣我**把對公的給了他，并談了其他事宜這才了事。天，客戶把款打來了，可是那幾天很忙，一直沒安排//石凳鉆孔的事情，客戶等著急了**在網(wǎng)上問起來；上午好！請問下我們的石凳發(fā)貨了嗎？這次是老婆在線，她知道這個事情**老實回答道；您好，很抱歉，還沒發(fā)哪客戶有些生氣了，說道：我們打款三天了，還在鉆孔？鉆孔有這么難嗎？老婆解釋說；昨天發(fā)了5車貨，沒時間安排這個，實在是對不起。客戶還算通情達理，說道；我們這邊等的急，請安排好呀老婆；安排，只是忙得很，做工慢了點但是有一點請放心；我們不騙您的。他；咱們沒有信任，俺不會打款的，請抓緊時間安排呀！老婆；謝謝您的信任，盡快安排。他；辛苦你們了，業(yè)務(wù)忙是好事，祝你們，，俺要去工地了**這樣，在得到客戶的理解下，我趕jin把28個石凳準(zhǔn)備停當(dāng)，這才發(fā)出去。路上走了好幾天cai到。收到貨后，客戶給我留言：貨到了，小石凳很漂亮，大家都喜歡，咱們認(rèn)了你這個朋友，有業(yè)務(wù)繼續(xù)找你們！看到客戶的留言，我很開心，畢竟客戶的滿意**是對我們很大的支持，也激勵著我們在質(zhì)量上把好關(guān)，更多客戶的需求